Гарантия на оборудование BAXI

Наша компания является сервисным центром компании BAXI - ООО "БДР ТЕРМИЯ РУС", осуществляя продажу, сервисное, гарантийное и пост гарантийное обслуживание газового оборудования компании Baxi, что подтверждается сертификатом. На все заказы в нашем интернет-магазине распространяется фирменная гарантия согласно правил и требований BAXI - ООО "БДР ТЕРМИЯ РУС"

Гарантия действительна только при вводе оборудования в эксплуатацию (первом пуске) специализированной организацией, имеющей лицензии, установленные российским законодательством (например, лицензия Ростехнадзора или лицензия Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству с указанием разрешения на работу с газовым оборудованием).

Гарантийные работы выполняются организацией, осуществившей ввод оборудования в эксплуатацию (при отсутствии иных гарантийных соглашений).

Для осуществления первого пуска и последующего обслуживания газового оборудования BAXI рекомендуем Вам обращаться в сервисные организации BAXI ("БАКСИ"). Адреса и телефоны сервисных организаций BAXI Вы можете узнать в торгующей организации, в представительстве BAXI или на сайте www.baxi.ru

Обслуживающая организация имеет право выдать свой собственный гарантийный талон взамен настоящего при наличии аналогичных полей для заполнения.

Зная местные условия, параметры электро-, газо-, и водоснабжения, обслуживающая организация вправе требовать установку дополнительного оборудования (стабилизатор напряжения, магнитный или полифосфатный преобразователь для воды, водяной и газовый фильтры и т. д.).

Покупатель в течение гарантийного срока имеет право на бесплатное устранение дефектов изделия.

Сохраняйте чек на купленное изделие. Храните гарантийный талон вместе с руководством по установке и эксплуатации. Гарантийный талон является составной частью руководства по установке и эксплуатации.

При регулярном проведении сервисного обслуживания квалифицированным персоналом специализированной фирмы срок службы оборудования составляет не менее 10 лет.

Гарантийные сроки.

Гарантийный срок составляет два года (24 месяца) со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 30 месяцев со дня продажи оборудования. Начиная с 14-го месяца эксплуатации, гарантия действительна только при наличии в гарантийном талоне отметки о прохождении сервисного обслуживания. Регулярное сервисное техническое обслуживание производится за счет клиента, либо входит в стоимость договора на обслуживание оборудования.

При отсутствии соответствующих документов гарантийный срок исчисляется с момента изготовления оборудования. Дата изготовления оборудования определяется по серийному номеру на заводской табличке. Пример серийного номера: В72246160.

Первая цифра после буквы "В" означает год текущего десятилетия, следующие две цифры - порядковый номер недели года (22 неделя 2007 года).

Гарантийный срок на узлы и компоненты, замененные по истечению гарантийного срока на оборудование, составляет 12 месяцев. В результате ремонта или замены узлов и компонентов оборудования гарантийный срок на оборудование в целом не обновляется.

Обслуживающая организация имеет право увеличивать сроки гарантии по согласованию с представительством BAXI.

Гарантийные обязательства утрачивают свою силу в случаях:

  • несоблюдения требований, указанных в руководстве по установке и эксплуатации;
  • несоблюдения требований обслуживающей организации;
  • отсутствия заводской маркировочной таблички на изделии;
  • небрежного хранения, механических повреждений при транспортировке или монтаже;
  • повреждений, вызванных замерзанием воды;
  • повреждений или ухудшения работы оборудования по причине образования накипи;
  • отсутствия документов, подтверждающих ввод изделия в эксплуатацию (первый пуск);
  • неправильно или неполно заполненного гарантийного талона;
  • использования изделия в целях, для которых оно не предназначено.

Наши менеджеры всегда готовы вам помочь и ответить на любой вопрос:

По телефону: +7 (499) 670-09-69
По электронной почте: